Gambloria Jogo Responsável

Jogos de azar são entretenimento. Esta página apresenta as ferramentas que a Gambloria oferece para ajudar você a manter o controle, as organizações externas que fornecem suporte gratuito e como entrar em contato conosco diretamente. A Gambloria opera sob uma licença emitida pela Anjouan Gaming Authority, União das Comores (número de licença ALSI-182407008-FI1).

Nosso compromisso

A Gambloria possui uma única licença de jogos emitida pela Anjouan Gaming Authority, União das Comores, cobrindo cassino, cassino ao vivo e apostas esportivas. O jogo responsável é uma condição dessa licença, não um extra opcional. Se você precisar limitar ou interromper seu jogo, as ferramentas para fazer isso estão na sua conta e nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia.

Ferramentas disponíveis

Você pode definir e gerenciar os seguintes controles diretamente na seção Limites de Jogo da sua conta. Alterações que restringem um limite entram em vigor imediatamente. Solicitações para aumentar um limite estão sujeitas a um período de reflexão.

  • Limites de depósito: limites diários, semanais e mensais sobre quanto você pode depositar
  • Limites de perda: um teto sobre perdas líquidas durante um período definido
  • Limites de tempo de sessão: uma duração máxima para uma única sessão de jogo
  • Verificações de realidade: lembretes na tela em intervalos que você escolhe
  • Períodos de pausa: uma pausa curta do jogo sem fechar sua conta
  • Autoexclusão: fecha e bloqueia sua conta imediatamente; você pode iniciar isso sozinho sem contatar o suporte

Uma nota importante sobre limites de depósito: eles não se aplicam a pagamentos em criptomoeda. Se você quiser um limite rígido em todos os depósitos, use um método de financiamento que não seja cripto.

O fechamento completo da conta é tratado através do suporte. Escreva para [email protected] e processaremos a solicitação. Um saldo restante na conta no momento do fechamento é devolvido a você.

Sinais para observar

Esses padrões podem indicar que o jogo saiu de seu papel pretendido.

  • Perseguir perdas fazendo apostas adicionais para recuperar dinheiro já perdido
  • Gastar mais tempo ou dinheiro jogando do que você planejou
  • O jogo afetando o tempo com família, amigos ou trabalho
  • Pedir dinheiro emprestado ou vender bens para financiar o jogo
  • Sentir-se irritado ou inquieto quando não está jogando
  • Ocultar quanto tempo ou dinheiro você gasta jogando

Onde obter ajuda

As seguintes organizações oferecem suporte gratuito e confidencial.

  • Instituto Brasileiro de Jogo Responsável: ibjr.org.br

A idade mínima para jogar é 18 anos.

Entre em contato conosco

Para solicitar autoexclusão, perguntar sobre seus limites ou levantar qualquer questão sobre jogo responsável, entre em contato com nossa equipe de suporte via chat ao vivo no site ou por e-mail em [email protected] . Ambos os canais estão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. A autoexclusão iniciada através das configurações da sua conta fecha a conta imediatamente, sem necessidade de nos contatar primeiro.