Política de Privacidade da Gambloria

A Gambloria é operada pela Eventa Digital Limitada, uma empresa registrada na Costa Rica que detém a licença de jogos de Anjouan número ALSI-182407008-FI1. Esta página define quais dados pessoais coletamos de jogadores e visitantes, as finalidades para as quais os processamos, com quem os compartilhamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você possui sobre eles. A Eventa Digital Limitada não possui licença no Brasil; o processamento de dados é conduzido sob os próprios compromissos de tratamento de dados do operador e as obrigações aplicáveis de proteção de dados da Costa Rica, com transferências transfronteiriças tratadas de acordo com esses compromissos.

Quais informações coletamos

Coletamos dados pessoais em várias categorias durante o registro, verificação e uso contínuo do site. Os dados de registro de conta incluem seu nome, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail e número de telefone. Para verificação de identidade, coletamos cópias de documento de identidade com foto emitido pelo governo, comprovantes de endereço e, quando necessário, cópias do método de pagamento utilizado. Os dados de jogabilidade abrangem depósitos, saques, apostas realizadas, tempos de sessão e escolhas de jogos. Também coletamos dados de dispositivo e rede, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo, bem como dados coletados por meio de cookies e tecnologias semelhantes usadas para funcionalidade do site e análises.

Como usamos suas informações

Processamos seus dados pessoais para fornecer o serviço: criar e manter sua conta, processar depósitos e saques e possibilitar a jogabilidade. Também processamos dados para cumprir obrigações regulatórias sob nossa licença de Anjouan, incluindo verificações KYC, verificação de idade, monitoramento de lavagem de dinheiro e supervisão de transações. Os dados pessoais são usados para segurança e prevenção de fraudes, e para lidar com consultas de suporte ao cliente. Quando você tiver optado por receber, podemos usar seus dados de contato para enviar comunicações de marketing; você pode retirar esse consentimento a qualquer momento entrando em contato com o suporte.

Com quem compartilhamos dados

Compartilhamos dados pessoais com processadores de pagamento licenciados para lidar com depósitos e saques, e com provedores de verificação de identidade para concluir verificações KYC e AML. Os dados podem ser divulgados à autoridade licenciadora de Anjouan (União das Comores, licença ALSI-182407008-FI1) e às autoridades policiais ou órgãos reguladores quando formos legalmente obrigados a fazê-lo. Também podemos compartilhar dados dentro do grupo Eventa Digital Limitada de marcas afiliadas quando isso for necessário para infraestrutura compartilhada, prevenção de fraudes ou fins de conformidade.

Retenção de dados

Retemos dados pessoais enquanto sua conta permanecer ativa e por um mínimo de cinco anos após o fechamento da conta, de acordo com os requisitos de manutenção de registros regulatórios e de combate à lavagem de dinheiro aplicáveis à nossa licença. Certas categorias de dados, como registros de transações e documentos KYC, podem ser mantidos por mais tempo quando uma obrigação legal ou regulatória específica o exigir. Quando o período de retenção aplicável expirar, os dados são excluídos ou anonimizados.

Seus direitos

Você possui os seguintes direitos sobre os dados pessoais que mantemos sobre você:

Acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos.
Retificação: você pode nos pedir para corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: você pode solicitar a exclusão de seus dados, sujeito a quaisquer obrigações de retenção que devemos cumprir.
Restrição: você pode nos pedir para limitar como processamos seus dados em certas circunstâncias.
Objeção: você pode se opor ao processamento realizado com base em interesses legítimos.
Portabilidade: você pode solicitar seus dados em um formato estruturado e legível por máquina quando o processamento for baseado em consentimento ou contrato.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes abaixo. Responderemos dentro de um período razoável e informaremos o resultado.

Entre em contato conosco

Consultas sobre privacidade e solicitações de direitos de dados podem ser enviadas para [email protected] ou via LiveChat no site, ambos disponíveis 24 horas por dia. Nenhum Encarregado de Proteção de Dados dedicado está atualmente nomeado para este operador; toda correspondência sobre privacidade é tratada pela equipe de suporte no endereço acima.