Informativa sulla Privacy di Gambloria

Gambloria è gestito da Eventa Digital Limitada, una società registrata in Costa Rica in possesso della licenza di gioco di Anjouan numero ALSI-182407008-FI1. Questa pagina illustra quali dati personali raccogliamo da giocatori e visitatori, le finalità per cui li trattiamo, con chi li condividiamo, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti Lei detiene su di essi. Eventa Digital Limitada non è autorizzata nel Regno Unito; il trattamento dei dati è condotto secondo gli impegni di gestione dati dell’operatore e gli obblighi di protezione dei dati costaricani applicabili, con i trasferimenti transfrontalieri gestiti in conformità a tali impegni.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo dati personali in diverse categorie durante la registrazione, la verifica e l’uso continuativo del sito. I dati di registrazione dell’account includono nome, data di nascita, indirizzo di residenza, indirizzo email e numero di telefono. Per la verifica dell’identità raccogliamo copie di documenti d’identità con foto rilasciati dal governo, documenti di prova dell’indirizzo e, ove richiesto, copie del metodo di pagamento utilizzato. I dati di gameplay coprono depositi, prelievi, scommesse piazzate, tempi di sessione e scelte di gioco. Raccogliamo anche dati di dispositivo e rete, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e identificatori del dispositivo, nonché dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili utilizzate per la funzionalità del sito e l’analisi.

Come utilizziamo le Sue informazioni

Trattiamo i Suoi dati personali per fornire il servizio: creare e mantenere il Suo account, elaborare depositi e prelievi e consentire il gioco. Trattiamo anche i dati per soddisfare gli obblighi normativi previsti dalla nostra licenza di Anjouan, inclusi controlli KYC, verifica dell’età, monitoraggio antiriciclaggio e supervisione delle transazioni. I dati personali sono utilizzati per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per gestire le richieste di assistenza clienti. Laddove Lei abbia acconsentito, possiamo utilizzare i Suoi dati di contatto per inviare comunicazioni di marketing; può ritirare tale consenso in qualsiasi momento contattando l’assistenza.

Con chi condividiamo i dati

Condividiamo i dati personali con processori di pagamento autorizzati per gestire depositi e prelievi e con fornitori di verifica dell’identità per completare i controlli KYC e AML. I dati possono essere divulgati all’autorità di licenza di Anjouan (Unione delle Comore, licenza ALSI-182407008-FI1) e alle forze dell’ordine o agli organi normativi laddove siamo legalmente tenuti a farlo. Possiamo anche condividere i dati all’interno del gruppo di marchi affiliati di Eventa Digital Limitada laddove ciò sia necessario per infrastrutture condivise, prevenzione delle frodi o finalità di conformità.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo in cui il Suo account rimane attivo e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura dell’account, in linea con i requisiti di conservazione dei registri normativi e antiriciclaggio applicabili alla nostra licenza. Alcune categorie di dati, come i registri delle transazioni e i documenti KYC, possono essere conservati più a lungo laddove un obbligo legale o normativo specifico lo richieda. Quando il periodo di conservazione applicabile scade, i dati vengono eliminati o resi anonimi.

I Suoi diritti

Lei ha i seguenti diritti sui dati personali che deteniamo su di Lei:

Accesso: può richiedere una copia dei dati personali che deteniamo.
Rettifica: può chiederci di correggere dati inesatti o incompleti.
Cancellazione: può richiedere la cancellazione dei Suoi dati, fatti salvi gli obblighi di conservazione che dobbiamo rispettare.
Limitazione: può chiederci di limitare il modo in cui trattiamo i Suoi dati in determinate circostanze.
Opposizione: può opporsi al trattamento effettuato sulla base di interessi legittimi.
Portabilità: può richiedere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico laddove il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ci contatti utilizzando i dettagli di seguito. Risponderemo entro un periodo ragionevole e La informeremo dell’esito.

Ci contatti

Le richieste relative alla privacy e ai diritti sui dati possono essere inviate a [email protected] o tramite la LiveChat sul sito, entrambe disponibili 24 ore su 24. Nessun Responsabile della Protezione dei Dati dedicato è attualmente nominato per questo operatore; tutta la corrispondenza sulla privacy è gestita tramite il team di assistenza all’indirizzo sopra indicato.